Staff
Les collaborateurs de VCSTS bénéficient tous d'une formation pointue sur les métiers et les techniques qu'ils ont à mettre en œuvre.
Ils sont rompus aux technologies les plus avancées sur différents matériels et mettent à votre disposition une gamme de compétences et de prestations sur mesure, pour vous proposer, à travers un dialogue constant, le meilleur outil de gestion adapté à vos besoins.
Domaines de compétences
VCSTS Marketing Services & Solutions
VCSTS est une société de services aux entreprises, spécialisée dans l'externalisation de la relation client, avec deux domaines d'action privilégiés :
• l'optimisation des stratégies commerciales et marketing des entreprises
• l'élaboration, le développement et la mise en oeuvre de projets informatiques
Notre statut d'opérateur global de service nous permet d'établir des relations transversales entre les métiers de nos différents services.
Pour satisfaire sa volonté de performance, la stratégie de VCSTS s'appuie sur trois piliers principaux :
INNOVATION
mettre en œuvre les nouvelles technologies et créer des processus innovants pour être en constante adéquation avec l'évolution des marchés et de nos clients.
RAPPROCHEMENT
créer l'environnement qui aidera les hommes et les organisations à rester proches, grâce à la mise en place d'un système de gestion ouvert à tous leurs collaborateurs, partenaires, fournisseurs et clients.
EVOLUTION
interagir avec nos clients pour mettre au point une vision d'entreprise construite sur la volonté de changement et des infrastructures techniques et organisationnelles flexibles.
Que vous désiriez intégrer votre campagne de télémarketing par le biais de votre base de données interne, automatiser des applications fastidieuses ou relier votre site Web à notre centre d'appels, VCSTS peut vous aider.
Ces centres de relations clients vous permettront, grâce à Internet, de toucher un plus grand nombre de prospects sans limites de frontière, et grâce à sa plus grande efficacité en terme de suivis, de fidéliser vos clients.
VCSTS Solutions & MĂ©tiers
VCSTS vous aide à définir vos stratégies marketing, à optimiser votre mix, à décider objectivement des priorités d'action et de leurs modalités d'application.
Le marketing téléphonique est un des métiers historiques de VCSTS. Cette expérience de longue date nous a permis de proposer une approche singulière
TMK Inbound, Outbound, Marketing, Audit, Consulting, Intégration, Publicité, Communication, Formation, Business Intelligence, e-Business, CRM, ERP, GED,IPBX.
Agence de Publicité, Call Center, SS2I, Intégrateur, IP...... Notre statut d'opérateur global de service nous permet d'établir des relations transversales entre les métiers de nos différents services.
